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Hubtype

Hubtype se fundó en Barcelona en 2016 con el objetivo de ayudar a las grandes empresas a comunicarse con sus clientes a través de mensajería instantánea mediante el uso de aplicaciones conversacionales, que van más allá de los chatbots.

Hubtype se ha convertido rápidamente en una herramienta fundamental para empresas en sectores como la banca, los seguros y el comercio electrónico. Con casi la mitad de su base de clientes en la lista Forbes Global 2000, Hubtype se ha ganado una sólida posición en el mercado de las herramietas a nivel empresarial para ofrecer grandes experiencias conversacionales multicanal que permiten controlar todo el proceso, desde la atención al cliente hasta las ventas.

El framework de Hubtype facilita el proceso de creación, despliegue y mantenimiento del chatbot y permite que los clientes puedan integrar cualquier canal de mensajería.

Hubtype es uno de los menos de 50 proveedores oficiales de soluciones de negocios de WhatsApp en el mundo, y está en uno de los principales mercados de WhatsApp a nivel mundial. La compañía es uno de los pocos proveedores oficiales de WhatsApp que ofrecen una combinación de automat zación y agentes humanos dentro de la conocida aplicación de mensajería instantánea.